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Come richiedere assistenza immediata?
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Telefono
Contattaci al numero di telefono che ti è stato fornito in fase di sottoscrizione del contratto, comunica subito al tecnico la tua richiesta di assistenza e prendi accordi sulle modalità, tempi e costi di intervento.
Tramite email
Manda una e-mail a: assistenza@tecnotronics.biz con i tuoi dati, una descrizione del problema e la tua disponibilità per l’intervento del tecnico, verrai contattato il prima possibile per accordarti sulle modalità e tempi di intervento.
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Vuoi un contratto di Assistenza Tecnica personalizzato?
E quindi necessiti di minori tempi di intervento, copertura durante le festività oppure assistenza anche di notte, contattaci.
Vuoi un contratto di assistenza Tecnica personalizzato? E quindi necessiti di minori tempi di intervento, copertura durante le festività oppure assistenza anche di notte, contattaci.
Se sei già un nostro cliente con C.A.T. (contratto di assistenza tecnica) e hai bisogno di assistenza remota non dovrai fare altro che inoltrare una email di richiesta all'indirizzo: assistenza@tecnotronics.biz e attendere l’inizio della sessione remota. Ricordati di avviare il nostro programma di Remote Desktop e di indicare al tecnico i codici di accesso.
Se non trovi più il programma per l’Assistenza Remota procedi con il download cliccando il pulsante qui sotto.